Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho de:
- Acceder a sus Datos Personales en nuestro poder y conocer los detalles del tratamiento de los mismos;
- Rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos;
- Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual, comercial o de servicio;
- Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos, según lo marque la ley.
1) Medios para ejercer los Derechos ARCO
Para el ejercicio de sus Derechos ARCO es a través de La presentación de la solicitud (Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO) a nuestro Departamento de Protección de Datos Personales, lo puede hacer mediante los siguientes mecanismos:
I) Personalmente, acudiendo al domicilio de Seguridad Privada Sayun, mencionado en el apartado del Responsable;
II) Por correo electrónico, a la dirección antes mencionada;
III) Solicitando el documento por llamada telefónica;
IV) Por alguno de nuestros colaboradores o encargados operativos.
2) Documentación requerida
Todo tramite se realiza por Seguridad Privada Sayun, mediante nuestro Departamento de Protección de Datos Personales
I) Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO;
II) Nombre y domicilio completo del Titular;
III) Copia y Original de Identificación oficial del Titular con la que acredite su personalidad (Credencial para votar emitida por el Instituto Nacional Electoral (INE), Pasaporte vigente, Cédula Profesional, o en caso de ser de nacionalidad extranjera, su documento migratorio vigente)
En caso de no ser el Titular quien presente la solicitud; además de lo anterior, también deberá presentar:
IV) Instrumento público o carta poder firmada ante dos testigos, junto con la identificación oficial de quien presenta la Solicitud
V) Copia y Original de Identificación oficial vigente que acredite su personalidad de quien presenta la solicitud (Credencial para votar emitida por el Instituto Nacional Electoral (INE), Pasaporte vigente, Cédula Profesional, o en caso de ser de nacionalidad extranjera, su documento migratorio vigente);
VI) Copia y original de Identificación oficial vigente que acredite su personalidad de los testigos que firman la carta poder (Credencial para votar emitida por el Instituto Nacional Electoral (INE), Pasaporte vigente, Cédula Profesional, o en caso de ser de nacionalidad extranjera, su documento migratorio vigente);
VII) Escrito que contenga la descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto a los cuales busca ejercer alguno de los Derechos ARCO, cuál es el derecho a ejercer y las razones por las cuáles desea ejercerlo.
3) Respuesta a Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO
El Departamento de Protección de Datos Personales responderá su solicitud mediante correo electrónico o mediante alguno de nuestros colaboradores o encargados operativos, en un plazo de 20 días hábiles contados a partir del día en que se reciba la solicitud y documentación anexa completa.
Seguridad Privada Sayun podrá solicitarle que presente para cotejo, original de los documentos que anexo junto a la solicitud, dentro de los 5 días hábiles siguientes a que le sean requeridos. Si pasado dicho término usted no ha presentado los documentos, su solicitud será archivada y el Aviso de Privacidad continuará vigente hasta en tanto no se presente una nueva solicitud.
En caso de que la solicitud proceda, la respuesta podrá enviarse vía correo electrónico o de forma personal mediante alguno de nuestros colaboradores o encargados operativos. Posteriormente a la respuesta, los términos para llevar a cabo la solicitud serán los siguientes:
Para el Acceso de los Datos: Dentro de los 15 días hábiles contados a partir de la respuesta afirmativa.
Para la Rectificación de los Datos: Será dentro de los 15 días hábiles contados a partir de la respuesta afirmativa.
Para la Cancelación de los Datos: Dentro de los 15 días hábiles contados a partir de la respuesta afirmativa.
Para la Oposición de los Datos: Se llevará dentro de los 15 días hábiles contados a partir de la respuesta afirmativa.
Los plazos referidos se podrán prolongar por un período igual en caso de ser necesario, previa notificación al Titular hecha por el Departamento de Protección de Datos.
4) Negativa a la Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO
Seguridad Privada Sayun podrá negar el ejercicio de los Derechos ARCO, en los siguientes supuestos:
I) Cuando usted no sea el Titular de los Datos Personales, o no haya acreditado la representación del Titular.
II) Cuando sus datos personales no obren en la base de datos de Seguridad Privada Sayun.
III) Cuando se lesionen los derechos de un tercero.
IV) Cunado exista un impedimento legal o la resolución de una autoridad competente que restrinja sus Derechos ARCO.
V) Cuando exista un proceso de juicio o legal entre ambas partes.
VI) Cuando alguna autoridad en su juicio de hacer respetar las leyes y con previa solicitud lo requiera.
VII) En caso de cancelación, cuando los datos personales sean objeto de tratamiento para la prevención o para el diagnóstico médico o la gestión de servicios de salud.
VIII) Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.
La negativa podrá ser parcial en cuyo caso Seguridad Privada Sayun efectuará el acceso, rectificación, cancelación u oposición en la parte procedente.
Para más información, favor de comunicarse a nuestro Departamento de Protección de Datos, ya sea por llamada telefónica o enviando un correo electrónico.
